При поръчка с доставка до автомат на BOX NOW няма опция "Наложен платеж" с плащане в брой. Плащането на наложения платеж трябва да се направи с банкова карта през линк, който ще получите по имейл/смс при изпратена пратка.
Наложен платеж с Пощенски паричен превод (Еконт)
Всички поръчки са застраховани и се изпращат с право на Преглед преди плащане.
Важно: При плащане ще получите „Разписка за ППП“ от куриера на Еконт. Тя замества касовия бон – моля, запазете я за гаранция, връщане или замяна!
Получавайки пратката от куриера ЗАДЪЛЖИТЕЛНО проверете пратката преди да подпишете, че я приемате без възражения. Ако сте се подписали губите правото си за връщане.
Ако продуктът е с нарушена опаковка се съставя Протокол за повреден/липсващ товар с куриера.
Имате право в срок от 14 дни след доставката да върнете продукта. Транспортните разходи са за сметка на клиента. Преди да изпратите стоката, моля да се свържете с нас за да се разберем за връщането.
За да може да се възстанови сумата за продукта е необходимо:
- Стоката да е в оригиналната си опаковка и в ненарушен търговски вид;
- Да не е използвана;
- Да е окомплектована с документ удостоверяваш, че сте я закупили от ЙОВ ЕООД;
За допълнителна информация се свържете с нас чрез посочените телефони, електронна поща или чат в реално време.
